黑貓宅即便的LOGO黑貓有幾隻?
今天~攔下黑貓的服務人員~
當然不是要問這個問題~
是因為蓮霧即將採收~
為了讓客戶有更好的品質~
於是想換一家貼心的宅配~
之前就聽聞黑貓的宅配服務很棒~
時間又很準時~
無奈前2年礙於經費~
想便宜給客人~
所以只能選擇便宜的宅配公司~
當時黑貓一件運費要價140~240元~
對當時的我們來說~是一筆很大的負擔~
因當時客人同一地址購買2件以上~
我們都會便宜給客人~
運費由我們吸收~
因給客人常是批發價~
利潤少的可憐~
但為了想讓客人有物超所值的感覺~
只好咬牙硬撐~
但選擇便宜貨運的後果~
是讓辛苦耕種的農作物受到更大的損傷~
當時還是宅配菜鳥的我~
常常得賠償給客人~
又不好意思跟貨運要賠償~
於是這家合作的貨運~
在我賠了10箱蓮霧後~
三振出局~
再便宜我都不考慮~
曾有一次~
要寄卓蘭的蓮霧~
已經讓貨運收走~
到了晚上9點多~
司機打電話給我~
說卓蘭的貨明天沒辦法到~
要轉寄宅即便~
重點是:要我貼200元~
不然請客戶開一個小時的車~
下來台中豐原轉運站取貨~
聽了.....真的傻眼~
我說不論要我貼多少~
只要明天貨到的了~
多少錢我都付~
當時我只是一個剛作宅配的菜鳥~
遇到此情形~只想讓我的客戶收到貨~
不論什麼代價都無所謂~
隔天卓蘭的小姐打電話給我~
說:司機說早上貨到不了~
要她自己開車載~
她說:我到豐原要開一個小時的車埕~
這該怎麼辦?
一聽~心急死了~
趕緊打電話給貨運~
她說還要幫我查查~
早上也無心裝貨~
一直等貨運的電話~
到了快中午~客戶打電話來~
說黑貓已到了家門口~
終於放下心中的大石頭~
隔天傻傻的~貨還讓這家載~
也讓他收了200元~
今天想起這件事~真覺得自己真是笨的可以~
後來透過熱心的網友~阿瑞~安安~
打聽到其他家運費的計算~
於是換了另一家宅配~
也結束了一場宅配惡夢~
今年~希望我的客戶能有好的品質~
也跟一些客人作了溝通~
加上今年黑貓大特價~
於是今天換了黑貓宅即便~
那~黑貓宅即便的LOGO裡到底有幾隻貓呢?
答案是~二隻!
故事要從1957年說起~當時的日本宅急便的創立者~小倉康臣先生~在抹天看到一隻落單的小貓躺在馬路邊~讓人看了心疼~康臣本來要過去移走小貓~以免小貓在馬路上受傷~突然一隻母貓出現~過去溫柔的舔了一下小貓~小心翼翼~輕輕啣起小貓的脖子~慢慢的把小貓移往安全的窩~
這種母貓對待自己小貓的心態~就如同宅及便對帶顧客的包裹~小心翼翼~有如親送的態度~也就是宅急便品牌的服務精神~
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